Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Meat Heritage, Lda. com o NIF: 515836982, sediada em Travessa Outeiro dos Cepos, 44, Montijos. 2426-908, Monte Redondo, Leiria. é responsável pela venda online de padaria e pastelaria através da plataforma www.panidor.shop 

O utilizador, é qualquer pessoa, maior de 18 anos, que realize um registo na plataforma www.panidor.shop

  1. REGISTO UTILIZADOR

Para realizar uma encomenda, o utilizador terá que fazer um registo na plataforma www.panidor.shop disponibilizando alguns dados pessoais para que a encomenda, entrega e cobrança seja devidamente efetuada.

Os dados dos utilizadores, estarão protegidos de acordo com a Lei de Proteção de Dados (ver a nossa política de privacidade e cookies www.panidor.shop/politica-privacidade/).

  1. ACEITAR TERMOS E CONDIÇÕES

Para prosseguir com a encomenda e o pagamento, o utilizador deve aceitar os nossos “Termos e Condições”.

Em caso de dúvidas, poderá sempre enviar um email para shop@panidor.pt

  1. CONTEÚDOS DO SITE

Meat Heritage, Lda. é a responsável por todo o conteúdo da plataforma www.panidor.shop e reserva-se no direito de modificar qualquer conteúdo, fotos, vídeos, preços, métodos e processos sem aviso prévio aos seus utilizadores.

  1. ENCOMENDAS

Para realizar uma encomenda através da plataforma www.panidor.shop, o utilizador deve fazer o registo corretamente, adicionar ao carrinho os produtos à escolha, escolher o método de pagamento e o ponto de recolha.

Uma mensagem de confirmação seguirá ao email registado pelo utilizador, juntamente com o número da encomenda, que será necessário quando for levantar a encomenda em um de nossos pontos de recolha.

  1. PREÇOS

Os preços presentes são realizados por Meat Heritage, Lda. e é nos reservado o direito de modifica-los ou ajustá-los sem aviso prévio aos utilizadores. As encomendas já efetuadas no momento, não sofrerão o ajuste.

O preço em questão, já inclui o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), à taxa legal em vigor no País de origem (Portugal) e União Europeia.

  1. PAGAMENTO E SEGURANÇA

Informamos que a compra feita na plataforma www.panidor.shop é segura.

O pagamento pode ser efetuado por um dos seguintes métodos: referência multibanco, Payshop, cartão de crédito Visa e Mastercard, e MBWay.

Após a confirmação de pagamento, a encomenda será efetuada.

No método referência multibanco, o utilizador terá um prazo de 48h para efectivamente realizar o pagamento, caso contrário, o pedido será cancelado.

  1. ENTREGA

A entrega da encomenda será realizada no ponto de recolha escolhido pelo utilizador. Uma vez confirmada a entrega da encomenda no ponto de recolha, enviaremos para o contacto telefónico utilizado no registo um SMS a informar que a encomenda está pronta para ser recolhida.

Terá um prazo de 48 horas para fazer a recolha, ou o produto volta ao armazém da Panicongelados, S.A.

A entrega é gratuita em valores superiores a 10€. Para encomendas de valor inferior, será acrescentada uma taxa de 2,5€.

  1. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Por se tratar de um produto perecível, não é possível fazer a devolução de nossos produtos. Para qualquer outra dúvida, envie email para shop@panidor.pt

9. RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO